问：http://www.votai.net/无法访问，您受累给看看,http:www.votai.net无法访问，您受累给看看
答：您好，
测试服务器网络是正常的，请您先提供一下服务器远程密码 为您排查，并提交网站打不开的工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，客户说需要变换数据库的类型为mssql类型，版本SQL 2008R2
答：您好，
您当前主机的型号是体验型，并不附带mssql 数据库，建议您可以升级到基础型主机，会附带50M 的mssql 数据库。
问：http://www.guochengsp.com/ 解析了打不开
答：您好，
您核实下域名是否输出错误，http://guochensp.com/ 这个域名测试可以访问。
问：FTP账号：sh
站点访问并无问题，测试结果已经截图反馈。
请说明下是否是ftp无法连接，如果是ftp无法连接的话您可以使用zzftp.myhost.net进行连接即可。
ftp账号密码不变，参考截图设置即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，域名备案核验照还需要像以前那样去核验点照相吗
答：您好，1，核验照样例可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ；
2，备案流程可参考使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ;
3，请及时根据提示扫码上传备案所需资料，拍摄人像视频时请以白色墙壁为背景拍摄，上传后系统会自动生成核验照,无需再到核验点拍摄专用背景照片，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：租的你们的ddos高防豪华版，持续500错误，然后恢复一段时间又500错误，一直反复。
答：您好，这是您源站出现了500错误,请检查服务器那边访问日志排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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