问：请帮忙清理网站挂码和非法信息，谢谢有两个网站，不知道怎么下单www.caifool.combbs.vfazhan.com,清理网站挂码和非法信息
答：您好，
请选择正确类型提交工单“主机租用vps、云主机–站点设置–清理网站挂马代码（一个站点）” 一条工单提交一条域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：smjlmm.com这个域名现在续费多少钱啊
答：您好，十分抱歉，该域名已超过续费期，进入了高价赎回期。该域名赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是不是过两天就可以重新注册了
答：您好，该域名到期时间是2017年11月14日，域名现在仍在赎回期。域名到期后是否会被注册局删除重新释放注册，已注册局具体操作为准，我司无法核实。建议您若需要该域名，请操作赎回。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚买的虚拟空间，预装你们自带的程序，测试时，首页打开非常非常的慢，我是广州电信10M光纤的，这都慢，那让人怎么接受
答：您好，核实打开慢是加载了一个不存在的连接地址,您可检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好客户反应，在西部购买了主机准备备案，但是之前已经在阿里备案过了，不能再西部备案了吗？如果要备案应该怎么操作
答：您好，1、如果您之前已经在阿里有过相关备案，您只需要到我司备案中心beian.west.cn进行备案接入即可，不需要重新备案，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这样是否会影响我在阿里备案的主机呢
答：您好，1、并不会影响到在阿里云备案，只是在我司有备案接入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击转入备案提示需要备案成功后才可以转入的信息
答：您好，请提供备案用户名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙清理网站挂码和非法信息，谢谢
答：您好，请提供一下 程序后台地址，管理员用户名密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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