问：ftp下文件移动失败，要把解压出来的www3 下的数据 移动出来，移动失败 麻烦给操作下,ftp下文件移动失败
答：您好，
已帮您移动到www目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是网站打不开
答：您好，
1.新上传程序，数据库调用本地，上传空间没有该数据库
问：域名dns和设置的不符合，所以导致网站不能访问，麻烦您看下，我设置的是ns1.alidns.com和ns2.alidns.com，但是目前查询的确是ns1-domain-expired.myhost.net！
答：您好，chaoyiping.com 已经过期 请尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ck5156.com我的这个网站好好的，什么都没动过，怎么又访问不了？
答：您好，核实主机到期,请务必尽快续费后即可恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机能配置sendmail发邮件吗
答：您好，1、我司虚拟主机不支持sendmail发信，请核实。
2、虚拟主机，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=852 使用smtp进行发信即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有出现部署两个字
答：您好，
原独立ip不支持自动部署，已经帮您调整，请重新部署测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装成功却打不开阿
答：您好，
问：feiyupos.com 网站无法访问
答：您好，域名停止解析，请访问登录以下地址提交实名认证资料，等待恢复解析再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果要购买两块幕布怎么收费呢,可以购买两块吗
答：您好，幕布购买地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/check_reg.asp ，由于幕布是可以重复使用的，一般建议购买一张就够使用了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在就需要两张,可以吗,能购买吗
问：我们现在业务需要就是想买两张,可以吗,求图个方便
答：您好，可以的，在备案平台可以提交2次购买申请,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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