问： 域名转入失败了 麻烦域名10元劵也要返回给我 谢谢,域名转入失败了 麻烦域名10元劵也要返回给我 谢谢
答：您好，抱歉，域名转入失败后，赠送使用的优惠券也失效了。非常感谢您长期对我司的支持!
问：那麻烦你重新返回 一张相同的劵 谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 又退回来了 麻烦域名10元劵在退回我下的 我在提交一下 谢谢！
答：您好，已为您退回，请您核实。若您操作转入遇到问题，可以提交工单提供域名 转入码并授权专员为您转入并使用对应优惠券。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 退回来就过期了 麻烦给我张没过期的哦
答：您好，抱歉，优惠券是有使用时效的，该优惠券已过期，无法再重新补发，请见谅,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，qi-wei.com.cn域名系统中比对不一致,麻烦检查一下域名实名认证和备案信息具体是哪里信息不一致
答：您好，管局审核备案时是与域名注册商上报到工信部域名验证库的域名实名信息进行比对的，由于您的域名qi-wei.com.cn不是通过我司注册的，无法为您核查到注册商那边上报的域名实名信息；
您请联系域名注册商协助核查下，他们那边上报的域名验证库信息是否一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个服务器已经实现了IPV6，现在需要我们提供这个服务器的互联网应用IPv6改造情况？具体应该怎么填写？详见下图。
答：您好，
请让您的技术人员根据你方实际改造情况描述填写 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们使用的什么的服务器，也是按照你们提供的https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276方法实现的IPV6,所以这个需要麻烦你们告知一下具体的方案。
问：我们使用的你们的服务器，也是按照你们提供的https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276方法实现的IPV6,所以这个需要麻烦你们告知一下具体的方案。
答：您好，此方案为在服务器中绑定了ipv4 地址和ipv6 地址，域名分别解析至ipv4地址和ipv6 地址， 支持通过ipv4 和 IPv6 协议访问 ，其余您方是否有使用其他方案我司不清楚 ，如此方案无法满足你方需求 ，可以购买我司提供的现成方案 https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp ，升级政务版 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
