问：x.xghcd.com买的这个证书，买了2个绑定都提示报错帮我看看是怎么回事，是证书有问题吗,SSL证书绑定提示错误
答：您好，请核实证书内容是否有复制正确,需要下载nginx类型的证书,且不要复制空格等,其次检查下宝塔面板部署ssl功能是否不正常;
核实用户使用的不是我司服务器,如需我司协助部署,请提供宝塔登录信息,我司可扣费100元协助部署依次,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：下载的证书格式不对，我选的PEM格式，下载下来是.key和.crt两个文件，应该要.key和.pem格式才行
答：您好，我司证书在我司宝塔服务器上部署,上传 是没问题的,并不是什么格式不正确,pem是要合并证书,但我们的nginx证书里的x.xghcd.com.crt文件,已经是把证书内容合并好了的,所以不用再合并,如还不正常,请您提供宝塔登录信息我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：描述：由于网站常备攻击挂马 设置了只读文件 目前想更改点东西 需上传到文件/themes/simpleboot3/portal 这个里面一个html文件 请问怎么操作
答：您好，暂时为您关闭云锁防篡改，请重新上传文件再试。
问：您好 可以了 文件传上去了 您受累在给锁上 我这边按照您的指令 我先学习下 感谢
答：您好，好的,已经开启了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1刚购买服务器 IP 红色 请更换把内部IP也跟着改一下！
答：您好，这只是腾讯利用自身业务便利优势单方面行为，并不具有权威性，实际这个ip地址没有网站信息内容，也没有有害危险信息，网站访问也基本都是用域名代替的，不涉及到ip，不影响使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户不要这个！
问：赶紧换！要求不是红色的！客户不要这个！
答：您好，本次已特殊为您更换到ip：127.0.0.1 请核查一下。
说明一点：上述这个情况，这只是腾讯利用自身业务便利优势单方面行为，并不具有权威性，实际这个ip地址没有网站信息内容，也没有有害危险信息，网站访问也基本都是用域名代替的，不涉及到ip，不影响使用的。
非常感谢您长期对我司的支持!
