问：购买linux的bgp机房的，不小心就成windows了，请更换为linux或者直接删除退款，我重新购买一些。目前点击更换直接提示收费30元。,购买linux的bgp机房的，不小心就成windows了
答：您好，查看您已经升级成linux的了，现在还没有升级完成，稍后您再查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：gzzclogistics这个刚刚购买的也是同样问题。看看目前有没有再升级或者完成的。
答：您好，gzzclogistics 已经是linux系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案多久通过，着急上线
答：您好，
1.管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；
2.查看您的备案是5.24日提交至管局审核的，截止今天为7个工作日，近期江苏审核预计要接近20个工作日左右，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：@：不是代表直接解析sunbmw.com吗？为什么解析不成功？www.sunbmw.com这个解析都成功了，哪里设置错了。
我想解析http://sunbmw.com域名
答：您好，sunbmw.com 的域名没有绑定主机，您请在管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理，主机域名绑定，将sunbmw.com 绑定上10分钟后测试访问。
问：1
答：您好，
附图，我司查看域名没有解析记录，请您联系域名注册商确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzjpgj.com 查看这个域名4.30号到期了，这个域名是否在我们账户下到期的
答：您好，
附图，我司查看域名并不在我司注册，请您联系域名注册商确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
设置了.net版本， 目前核实 数据库配置信息填写错误，您使用的是w5云峰主机，请您先获取 mssql数据库，然后 填写正确， 恢复mssql数据库 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如截图，songrongjun.com这个域名已经出售多日，但是域名解析并没有解除，访问网址，仍然能访问我的网站，要怎么样才能不让它不解析到我的虚拟主机上呢：kuke100.gotoip2.com我的空间现在没有绑定这个域名。
答：您好，测试目前该域名解析到的是，没有解析到您提供的主机kuke100.gotoip2.com。且测试在您主机下新建一个123.php文件，您目前主机上绑定的域名可以访问到，但是songrongjun.com访问不到。您也可以新建文件测试一下，目前对方访问页面和您几乎相同，可能是对方爬取了您的页面保存在服务器里的。
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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