问：如下图所示，我执行完升级硬盘容量100G的操作后，管理界面显示已经成功且硬盘位200G，但是远程界面到服务器上面显示还是只有100G 。问了客服说是需要释放才可以，请问是否是因为需要释放，如果是的话请核实下执行释放操作是否需要重启服务器或者导致其他影响服务器正常运行的情况并告知。如果不是因为需要释放的原因，那么请核查下是什么情况导致服务器硬盘容量没有扩大到200G并告知我们。谢谢！
,服务器升级扩容100G的硬盘，不生效
答：您好，升级后最后一步需要手动扩容，请参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=905 处理后再查看核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案成功，下发的短信通知，是下发的法人手机上，还是经办人手机上
答：您好，此是发送至主体负责人手机或邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能恢复12号的数据吗
答：您好，
抱歉给您带来不便了，不能恢复12号的数据。
我们帮您核实了下您的这台vps上一次备份时间是 05:47:38，如果要恢复备份的话只能恢复到这个时间点。
您也可以到vps控制面板中的 备份 页面中查看备份时间，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器不通，连接不上
答：您好，1.请再测试下，机房核实服务器处于黑屏中，已经为您重启，目前网络正常。 建议您登录服务器 查看下服务器事件查看器 是否有异常记录。
2.如您需要我司协助您处理，请您提交 “主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）” 并提交正确的服务器密码，远程端口等服务器信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司2018年1月11号注册的域名lhenergy.com.cn， lyleasaing.com.cn一直没有审核通过，请后台协助看一下，谢谢！
答：您好，非常抱歉，cnnic仍在审核中，可见附件截图，审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tzmxzx.net网站打不开，刚转过来的域名怎么打不开，解析都正常
答：您好，查看解析已生效，但是测试服务器80端口不通，请您联系主机商查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是之前也是这样的，一直都是正常使用的，现在是怎么回事？
答：您好，
tzmxzx.net 域名解析指向到的IP地址并非是我司IP，只要域名能正常解析就表示域名无问题。
同时该域名解析指向到的IP地址也并非我司IP，请您联系您的主机提供商为您核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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