问：麻烦重启一下这个网站www.njdry.com,谢谢,麻烦重启一下这个网站www.njdry.com,谢谢
答：您好，已调整程序池，请您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.njdry.com/ 本次服务器升级后,网站后台出现错位.
答：您好，抱歉，核实是程序兼容性问题，测试ie浏览器没有异常，请您联系程序商调整下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析顶级域名，a记录填写服务器地址的IP，cname填写服务器地址，这样子操作可以吗？
答：您好，查看dwsms这个主机您都是绑定的www域名，必须做别名解析指向dwsms.gotoip11.com，不带www的您可以添加绑定，绑定后会提示您解析的IP地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，该网站做进后台的部分均无法正常显示，请看下什么问题
答：您好
问：为什么我的站点好久都打不开了，并且FTP也无法连接成功。
答：您好，默认首页文档设置重复了，把这个文件删除就可以了，请您再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP也连不上。
答：您好，
问：服务器打不开，急！！！马上处理,并回复原因
答：您好，
已经恢复，请现在核实下情况。
刚才是机房有一个IP被攻击所以有波动，现在已经恢复正常了。
您再观察一下，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在已经正常，机房人员发现问题请及时处理
答：您好，
问：现在备案的域名是HTTPS协议的吗
答：您好，备案的域名为网站备案，此包含了域名和主机信息、主体信息、接入商??信息等待，备案信息与您的HTTPS协议没有直接联系非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名备案多次被退回，现在域名已过户了，请马上帮我提交管局一下，时间太久了，急！！！！！！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：报备–待接入商审核 备案核验编号:
我昨天发了工单了，还是没有帮我提交管局，请抓紧处理一下好吗？
答：您好，查看域名所有者信息已过户，已再次为您反馈我司会协助尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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