问：你好，我的网站突然又不能访问了，帮忙处理下，急,网站突然不能访问了，帮忙处理下，急
答：您好，
http://www.zxdama.com/robots.txt 和后台http://www.zxdama.com/yufei/login.php?gotopage=%2Fyufei%2F 可以正常访问，首页访问一直加载，建议登陆网站后台重新生成首页再试，或核实网站程序是否可正常运行，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，提交的营业执照不太清晰，您请检查提交的证件号码中是否有空格等，请尝试重新提交，如果还是不行，请提供证件号码，我们为您尝试提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您的营业执照号码错误了，正确的是：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：转移过程中，DNS解析不会受到影响。如果您选择的是“转入成功后自动修改为西部数码的DNS进行域名解析(推荐！)”， 则推荐您提交完域名转入后，立即到西部数码管理中心添加好这个域名的解析记录。我选择的是“转入成功后自动修改为西部数码的DNS进行域名解析(推荐！)”，怎么添加域名的解析记录？
答：您好，登录我司后台[管理中心]-业务管理-域名管理，找到域名-解析，进去可以后添加解析,非常感谢您长期对我司的支持！
问：smlantern.com 这个域名的空间只能登录ftp，但是无法上传文件，一上传ftp软件就卡死
答：您好，请您将ftp连接地址修改myftp.myhost.net上传试下，如一次性上传较多文件，建议打包后再上传解压，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这几天连续远程连接不上，感觉自动死机一样，麻烦帮我看看服务器内运次程序是否正常，特别是远程桌面连接有些是否注销，因为前期访问远程桌面连接时只点了上方X号退出，没有找到正确注销程序
答：您好，核实现在正常 ， 请在异常时反馈此工单我司协助再次排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
