问：主机提示：“此虚拟主机上次自动备份的时间是”。能否将这个备份文件提供下载？因为里面还有需要的数据，又不想直接恢复，因为前天安装了新的网站。谢谢
,能否将主机自动备份的文件下载下来？
答：您好
问：不是sql脚本备份啊，是源文件啊，这个怎么恢复数据库
答：您好，
可参考文档https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=505 恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前这个虚拟主机是MYSQL哪个版本
答：您好
该服务器数据库版本为5.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复到5.6，会不会有乱码？
答：您好，默认不会乱码的，但是版本不一样可能表会出现异常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP用户名:**********怎样查看主机IP？？我ping 网址显示错误。
答：您好，
问：还是PING不了啊
答：您好
香港主机是禁止ping的,所以您无法ping通,请问是需要ip做什么呢？是做解析吗？若是做解析,请你做别名解析到shengxiangzh.gotoip11.com 若不是做解析,请你详细描述下具体问题,我司为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，山东现在可以个人备案了吗？
答：您好，给您带去不变非常抱歉，目前个人仍旧未恢复提交，企业可正常提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：伪静态设置了网站还不正常，麻烦帮我看下，谢谢，www.lz960.com
答：您好
查看服务器正常,网络通畅,伪静态问题若需我司协助处理,请您提交对应工单：【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【伪静态设置/网站301跳转/404错误（一个站点）】 并提供服务器登录密码, ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：la域名不能在买了？
答：您好，非常抱歉，国内网站不允许注册，您可以登录国际站购买http://www.west263.hk/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
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