问：申请验证邮箱，域名bwinzg.cc 状态为clienthold，请发邮件。,申请验证邮箱，域名bwinzg.cc 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，已经为您发送确认邮件至域名所有者邮箱：中，请登录操作确认后域名即可正常使用。若该邮箱不可用，请提供您的可用邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站FTP没有更新内容，可网站打开却有问题
答：您好，提示找不到文件,下载??AspCms_Config.asp.bak打开有异常代码,已经为您删除标注的异常代码并上传后测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我们有几个网站都是这样，请问怎么回事？pvc108.com也是这样的
答：您好，您可参照上面的方法自己查一下,并修改对应文件后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hc-ip.cn/这个网站也是出现同样的情况，麻烦你处理下。不会我所有的网站都这样吧
答：您好，核实是同样的问题,您应该是最开始使用了相同的模板程序,所以大部分类似程序都是一样的问题,已经为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件路径位置：？
答：您好，
该文件路径是在\\www\\config\\AspCms_Config.asp；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的后台找不到abcwater.cn，我的后台找不到abcwater.cn
答：您好，很抱歉，此域名已经过期31天，超过续费宽限期，已经进入赎回期。如果您确定还需要这个域名,可以进行赎回。
关于域名赎回价格以及删除期限说明,请参看http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们昨天转入了一个域名到当前帐号里，但是无法解析到我们西部数码的服务器上，提示我们“抱歉，该域名使用临时模板不能进行修改dns，若需修改，请先过户为您自己的模板。”。提交的模版又一直在审核中，这样严重影响了我们网站，然后严重影响我们公司业务了。
答：您好，非常抱歉，给您带来不便。您账号下的模板已为您第一时间上报至cnnic审核，上级审核是1-3个工作日。如若您着急解析的话，建议您先在账号下创建一个个人所有者的模板，个人审核较快，一般当天即可审核通过，您可先过户至个人模板上进行解析，待企业模板审核通过后再重新过户即可。您创建好模板后，可回复工单，我司第一时间为您上报。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交个人模版，“李伟”。这样对已经在管理局备案好了的状态没有影响吧？
答：您好，您的模板已为您提交上报，请等待注册局1-3个工作日审核通过后模板过户方式处理更新即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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