问：小程序订单导出没有规格 如图,小程序订单导出没有规格
答：您好，感谢您的建议，已经反馈产品经理，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lianggaolawyer.com 这个网站打不开，显示MY005，请核查，谢谢！
答：您好，已经为您处理，请刷新浏览器访问，非常感谢您的支持。
问：FTP(上传)用户名：
可否将双线主机跟换成电信主机呢？很长一段时间都使用的是双线主机，可否免费帮我换成电信的主机呢？我可是一直都支持咱们西部数码的哟~~
相关网址:56hx.cn
答：您好，1、您想见个双线切换成电信主机，可以在这里进行操作：账号登录管理中心—业务管理—虚拟主机管理—选择您的虚拟主机—管理—-更换机房，选择电信机房即可
2、至于你说的免费，更换机房的费用是系统自动计算的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，暂无座机，紧急联系号码，谢谢！
答：您好，已经为您删除座机备注应急，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请联系管理员开启 redis 支持，才能使用秒杀应用<br><br>错误信息: PHP 未安装 redis 扩展
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:FTP用户名:**********
答：您好，我司可为您更换支持redis 的服务器，若您同意，请反馈我司，以便我司为您更换 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如帮我更换是否会影响IP变动等，需要重新解析吗
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:FTP用户名:**********
答：您好，更换服务器ip地址会变，但核实您的域名1688.jyfcn.cn是做的别名解析，更换以后虽然服务器更改了IP，但您不需要重新更改解析，请确认是否要更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换后，不会导致现在网页打不开，或者其他问题把、？预计多长时间
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:FTP用户名:**********
答：您好，理论上不会影响网页访问，查看您的数据有1G，转移预计需要1个小时左右,转移期间不能更新网站，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的麻烦您帮我转移，并开启 redis 支持，麻烦了
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:FTP用户名:**********
答：您好，已经更换数据迁移中，请稍后完成后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转好了，麻烦这里回复告诉我下，谢谢，我在线等您
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:FTP用户名:**********
答：您好， 已经迁移完成 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：转好了吗
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:FTP用户名:**********
问：获取微信公众号授权失败, 请稍后重试！ 公众平台返回原始数据为: 错误代码-40164，错误信息-invalid ip 127.0.0.1, not in whitelist hint: [fMC0MA]<br><br>您知道这个哪里问题吗
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:FTP用户名:**********
答：您好，
已迁移完成，测试已支持redis 。"获取微信公众号授权失败"请在微信公众号管理添加下127.0.0.1 白名单再试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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