问：根目录下全部文件丢失 只剩下index.html和web.config请问如何找回,虚拟主机根目录下全部文件丢失
答：您好，您可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 教程通过备份恢复看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是电商，界面上面还出现外卖，点餐之类的，上面那一行可以去掉吗？请看上传的图片画圈的部分。
答：您好，请在订单-订单设置-订单列表设置，请把不需要显示的勾选去掉，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：这个域名的主机ftp上传不了文件，但主机的空间还是有的，目录的权限也是可读可写的。
答：您好，
帮您重置了站点文件权限和磁盘配额，现在我们测试上传文件是无问题的。
您将您本地ftp软件关闭后从新打开，然后测试上传看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的
答：您好，
客气，您测试一下看看是否正常。
如果还有问题及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，
若实际不涉及，请在以下链接下载情况说明模板填写上传：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=
若涉及，请上传增值电信业务许可证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通栏为何不满屏显示，这个缝隙如何调整铺满？
答：您好，这里请设置为平铺!
问：您好，weixin315.com 该域名为接入备案，因原主机即将于7.12到期，所以备案时间很紧急，请求加急审核通过，万分感谢！
答：您好，备案转入申请已初审，请等待上报、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，是的，营业执照经营范围涉及：医疗器械，但实际网站不涉及医疗器械信息服务，可尝试补充不涉及医疗器械类前置审批情况说明至管局，以提高备案审核通过几率；
情况说明模板请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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