问：云服务器IP127.0.0.1
远程服务器登录不上,远程服务器登录不上
答：您好，
附图，我司测试您的服务器可以正常远程，服务器远程用户名是，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1的wcdp系统打不开，无法登录，麻烦查看修复一下。谢谢
答：您好，1.已经为您核实 ，如图，可以正常连接。
2.FTP每天都有暴力破解的记录，如图，为安全起见，建议可以登录WDCP面板关闭Ftp，若您需要启动，可以在控制面板开启 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：暴力破解是什么意思呢？有人攻击我吗？还是有人用ftp下载代码
问：登录后显示这样的，是怎么回事呢？
答：您好，1.有人尝试登录您的FTP 因为FTP默认端口是 21 ，可以修改FTP默认端口 或 平时关闭FTP服务，使用时开启 （相对简单）
2.测试wdcp登录正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么wdcp又打不开了呢，老是打不开的？
答：您好，请使用http://127.0.0.1:8080/访问，司已停止服务器免费二级域名访问https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=651，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们没有停止呀，前两天你们才恢复二级域名访问，现在突然又不能用了，用ＩＰ访问很不方便，麻烦帮我们修复这个问题，并且检查下不要再出现这个情况了，谢谢。
答：您好，抱歉二级域名是今天批量取消访问的，请使用使用http://127.0.0.1:8080/访问 详细的请查看通知https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=651
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请问具体是您用户名下哪个主机，请提供登陆信息我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您主机CPU有异常导致的，目前查看主机应该是被黑了，建议是尽快保留数据重装操作系统，然后安装杀毒软件查杀，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次刚重装系统啊，怎么又被黑了，老是被黑怎么办啊，
答：您好，请问我司是否可以给您保留数据重装系统，您先核实C盘是否有重要数据，先备份到D盘，我司重装后给您打补丁并且安装杀毒软件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：C盘没有重要的数据，建站助手好像是安装在C盘的其他的没有了，要确保我们里面的网站不会受影响啊，别网站丢失打不开
问：有的站可以打开了，但是有的站打开不了，麻烦了
答：您好，现在密码:**********，请修改为您自己的密码，同时安装了杀毒软件目前正在更新了系统补丁，同时打不开站点是权限的问题，重置了部分，若还有异常可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=596 使用建站助手重置即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手怎么没法打开了
答：您好，已处理，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://weixin.czsmseo.com/ 这个打不开，帮我弄下，麻烦了
答：您好，我司查看提示信息，请您切换站点php版本测试下，如您需要我司协助处理，请您提交工单“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”，我司会收取一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么又出现这个了
问：http://weixin.czsmseo.com/ 这个之前你们没从新之前都是好好地，转了之后出现的问题，麻烦帮我们解决下，感谢了
问：http://www.jslianguan.com//Login.aspx 这个也是同样的问题，麻烦你了
答：您好，1、测试可以正常访问建站助手，并没有出现该报错。
问：用谷歌浏览器是可以显示那个图片，点击登陆，没法登陆进去
问：我们现在所有服务器里面的客户网站都打不开了，客户都找上门了，麻烦尽快帮我们处理下
问：兄弟 帮忙快点处理，麻烦了，太急了
答：您好，已经处理启动,原因是更新太多, 并且C盘占用只有3g空闲,现在清理了过期和已经安装的补丁包,已经可以正常启动了,请测试,谢谢
问：怎么登陆又出现这个了
问：网站刚刚还能够打开，怎么突然又打不开了
答：您好，核实到助手已无报错信息，且站点已为您处理了，iis停止运行了，已恢复了，另，若再次存在助手问题，请将具体的操作反馈我司，以便我司复现并调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jslianguan.com 这个网站还是不行，麻烦处理下
答：您好，非常抱歉，已调整，站点可访问了，但存在如图的提示，建议联系下程序提供商对相关提示进一步核实 ，另，您的服务器目前在进行补丁修复操作，较消耗服务器资源，建议暂时先不要进行服务器的大规模操作，待更新完毕后在进行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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