问：服务器从一个小时前开始无法远程，我在操作中心重启也没有反应。麻烦看看什么问题,无法远程，无法启动服务器
答：您好，核实到服务器远程正常，详见附图，请您本地再试 ，若仍无法远程，请参考
问：域名：liu.la，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已为您续费1年，到期日为：，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，中华美食网.中国 域名命名未通过注册局审核，注册申请驳回，拒绝原因：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，换了一个空间就打不开了
答：您好，已经正常了,请重新打开试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案号放置正确但仍两次收到邮件提示有问题，请予以解决下！
答：您好，核查域名tjjylawyer.com网页底部的备案号和工信部地址链接已设置准确，无需再进行处置，已为您从异常名单中移除，请保持当前网页备案号设置不要改动；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已完成电话核验，备案申请已为您上报管局审核，请法人注意查收工信部发送的核验短信并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已为您取消法人授权书上传接口，您请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站服务器能否恢复到两周前的数据
答：您好，此虚拟主机ftp：上次自动备份的时间是。只有此一份备份。
若要恢复更久的备份，只能您核实一下本地是否还有备份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你查找一下你们那边是否有更早的备份，谢谢，请恢复下
答：您好，抱歉，核实目前只有此1份备份。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
