问：,服务器远程无法连接
答：您好，请您参考方法二://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144 调整再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来是可以连接的，现在忽然就连不上了，用FTP软件。试过你们其他的空间，可以连接，这个不行。
答：您好，
问：用127.0.0.1这个IP地址可以，请问是什么原因？另外，如需要这种情况，我在哪里可以查看真实IP，ping域名的IP不是这个真实IP
答：您好，之前的ftp网关有问题无法连接，正在处理中，请暂时通过提供的ip连接，非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天服务器无法访问，中断时间20分钟，是什么原因导致，现在是否已经恢复？有什么补救补偿措施？
答：您好，非常抱歉，是机房临时性网络问题造成，现已经恢复。
问：你好，网站打不开！http://www.yxjy365.com/，提示504错误，是什么原因，麻烦帮看看呢！
答：您好，经核实:
问：http://cs3gyc.zzsdezyy.net.cn/ http://cs4gyc.zzsdezyy.cn/ 老问题 付费竞价网站 打不开 已经自行接入百度云加速了。
答：您好，检测可以访问但您程序内部有个连接执行很慢影响访问速度，请您检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么之前都是正常的可以访问 现在那个代码就出问题了呢删掉这个文件 可以吗
问：我们现在自己接入了百度云加速 还是需要用 别名解析吗 能直接解析到IP吗
答：您好，
到su.baidu.com官网自行接入百度云加速，使用加速模式做A记录解析到IP地址127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5gyc.zzsdezyy.net.cn5gyc.zzsdezyy.cnsmhc.zzsdezyy.net.cnsghc.zzsdezyy.net.cnhck.zzsdezyy.orgyck.zzsdezyy.org
我们这些用来推广的网站域名是在景安那边注册备案的 这个备案需要转入吗
答：您好，经核实:
1.主域名（www和不带www）任意一个接入我司使用的，需要做备案转入；
2.主域名（www和不带www）未使用，子域名接入我司的，需要做备案转入；
3.主域名（www和不带www）接入在其他服务商，且已在对应服务商处接入备案的，子域名使用我司主机无需转入.非常感谢您长期对我司的支持!
问：5gyc.zzsdezyy.net.cn5gyc.zzsdezyy.cnsmhc.zzsdezyy.net.cnsghc.zzsdezyy.net.cnhck.zzsdezyy.orgyck.zzsdezyy.org
这几个网站不是很稳定 有时候能打开 有时候不能打开 什么原因啊
答：您好，经核实:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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