问：
,MSTSC 凭证不工作
答：您好，
昨天您提交工单申请重置过密码，请查看 工单内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图
问：类似情况已经是第二次出现了
答：您好，核实是因为您的筛选条件选择了，过期时间≥半年，您的域名是8月到期，目前到期时间已不足半年，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在阿里云其他域名已经有企业备案，这边是重新备案还是选择备案转入？
答：您好，1，如您是原通过阿里云备案的域名需使用我司主机，则请操作备案转入；
2，如您现在是新域名需使用我司主机，则请操作添加网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的意思是，我在西部数码也有网站，想要用同一个主体，是选择重新备案还是转入
答：您好，不用选择重新备案，有两种操作：
问：
答：您好，网站已经访问正常， 请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：多谢！刚才是怎么回事呢？
答：您好，是程序池资源卡死了，重启回收了资源，并做了调整，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经可以备案，但是为什么域名管理处还是显示资料审核中
答：您好，????ideacok.com 域名状态正常，不影响备案， 但域名的实名资料还在注册局审核中，注册局审核实名资料一般是3-5个工作日，您请耐心等待下。????
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
2. 赠送的二级域名仅供自身调试使用，不允许对外提供服务，查看您已绑定域名，请使用www.7nicee.cn 访问
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是有绑定域名，但是我现在想开广告户，广告户用的服务商域名，我提供二级域名给他解析，但是服务商说我域名是报毒的，拒绝开户。难度你们就不能帮我把报毒处理一下吗？我查过了腾讯报毒的
答：??????您好，我司已将主机二级域名变更为jiuba520520.gotoip2.com，请您重新修改域名解析，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!??????
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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