问：域名：muyiweimeihui.com 解析诊断如下：恭喜，主DNS解析正常注意域名状态为： ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。网站已经备案：2 网站：沐艺薇美汇 备案号:沪ICP备号-2 请客服查询一下哪里的问题谢谢,已备案域名解释失败
答：您好，该域名未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一个同城和商家入驻的小程序。为什么不能付款？全部已经对接好了，这是为什么？
答：您好，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163排查下呢。若还是不行，请提供下具体的报错截图或者详细告知下报错信息，以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：全部设置完了的。微信支付也已经弄好了，就是不能付款，显示小程序不支持。你们这边好像上传图片的功能关闭了哦。不能传图
答：您好，测试发布信息可以付款成功如图，您可再测试一下，如有问题麻烦您提交下图片我司再核实下（工单可以上传图片）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚测试是你们的工作人员吗？为什么你们可以，我这边不能呢？还有那个顶置到付款页面就会显示小程序不支持，这是为什么
问：怎么传图，我这边怎么不能上传照片，电脑也不能
问：麻烦帮忙看一下，同城发布信息，信息置顶，商家入驻这些，设置了收费模式都是显示小程序不支持
答：您好，安卓手机测试置顶也正常的，可以到支付界面如图
问：那就是以后都不可以了的？那其他的怎么可以呢
答：您好，微信小程序中的虚拟支付，因苹果公司要收取微信官方手续费，微信官方调整暂停了，不确定以后是否可以，安卓不影响，是关停了所有针对苹果的虚拟支付，不仅是我司小程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反映 晚上打开网站经常打不开 而且网站反映速度慢 麻烦给排查一下
答：您好，
核实服务器网络正常，加载还是很快的，但是您的首页有31M左右，这样会严重影响网站的加载速度。建议您联系程序开发者优化下程序。最好将首页的加载大小控制在2M以内最佳，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
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