问：宝塔商城里面“文件搜索及批量修改”这个软件无法安装,宝塔商城里面软件无法安装
答：您好，麻烦提供下正确的远程密码和宝塔的登录账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，吉林注销文档下载之后打不开
答：您好，测试通过https://beian.vhostgo.com/docs.asp下载吉林 备案用户注销备案申请表后可正常打开，建议可重新试一下，如还是无法打开，可在工单中回复邮箱地址，我司通过邮件的方式将注销申请表发给您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站域名已不使用，过期被他人购买，但是备案信息依然是我的，请问这种情况怎么处理
答：您好，如确认域名已不再使用，请及时注销该域名备案，如需注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：解决方案是什么？
问：直接升级成国内空间，能解决问题么？
答：您好， 请升级至国内空间，然后在 https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 检测通过即可 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，通过工信部备案平台尝试短信重发时提示已完成，请等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：材料提交少了，请求驳回
答：您好，已退回该备案申请，请重新修改后及时提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示链接错误，这是在主机名解析时通常出现的暂时错误，它意味着本地服务器没有从权威服务器上收到响应
答：您好，
您试试通过web端发送是否正常，具体是发送到哪个地址我司测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
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