问：主机到期忘记续费。现在续费了。但是数据库被关停了无法打开网站。帮开启一下数据库,主机到期忘记续费。现在续费了。但是数据库被关停了
答：您好，已经开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我有个网站，本来是备了案的，不知道什么原因取消了？现在备案需要关网站吗？那个网站做了优化的，关了的话，优化要掉的。你看能怎么办呢？www.xuelb.com这个域名，你看能不能不关网站备案呢。我之前是备过了的。
答：您好，经核实，xuelb.com该域名已经没有备案号，需要重新提交备案，根据重庆管局要求未备案成功的域名不能访问，请您在备案审核期间关闭您的网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lightingmy.com/网站数据库打不开
答：您好，已处理请在测试, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们要备案的域名是qdnxgm.com，现在显示的是后缀为cn的，请问怎么修改
答：您好，查看是申请备案转入，转入与原备案信息需一致，在工信部查询备案号下有两个域名，如图：，所以会审核两个域名；
请确认qdnxgm.cn是否还在使用，若未使用了，建议在原备案接入商处删除后，再提交转入申请；若在使用，请开启可访问，内容与备案单位相符，再重新提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，个人备案网站名称一般可往个人生活、学习、兴趣爱好、知识百科等记录分享方向描述，例如智哥生活日记/旅行游记，智哥学习分享，XX技术分享，XX百科等等，智哥怎么玩快手是不符合要求的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问这台服务器绑定域名是否需要过白名单
答：您好，
香港主机不需要添加白名单，域名解析到服务器，在服务器内站点绑定域名即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个空间域名怎么才能访问呢，需要临时的测试网站用
答：您好，测试临时访问域名及用户绑定的域名都可以访问,如您访问不了,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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