问：.la 域名不能续费，好多人都是这情况,.la域名不能续费
答：您好，
问：在未作任何操作的情况下，服务器死机后又自动重启，急
答：您好，请您点击截图的详细信息分析下原因呢。若需要我司为您排查。请提交主机租用vps、云主机–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查类型工单，并告知服务器的正确登录密码，以便我们为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名kim.kim的持有人麻烦帮我发送一下我的联系方式给他邮箱，说明是合作，请与我联系，手机号码谢谢
答：您好，已为您转告，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是帮我转告我要高价收他的域名，这样会让他积极联系我，谢谢
答：您好，若您有域名购买意向，您可在://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp 提交域名代购申请，提交后我司工作人员将积极协助您购买：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是要购买该域名，我是想联系到该域名持有人
答：您好，您可查询我司whois，在线提交联系信息，如图：
我司会将您的联系信息和内容转发给域名所有者邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2个小时了还打不开
答：您好，
问：您好，
答：您好，已为您上传图片并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：添加了一个二级域名pf.318yypfk.com 记录类型为A记录，到127.0.0.1,ping域名是正常的，但是网站打不开
答：您好，
核实pf.318yypfk.com 解析到127.0.0.1服务器但没有添加白名单，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单，添加此域名隔10分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在可以打开 了，以后每个添加解析的域名都要添加白名单才能访问吗？
答：您好，每新添加域名，需要绑定主机服务器，需要添加白名单或绑定主机才可以。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示这个是怎么回事
答：您好，这个提示是让您解析域名， 已经解析的就可以不用管这个提示 pf.318yypfk.com 我司测试已经可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pf.318yypfk.com是可以打开了，www.318yypfk.com解析过来，白名单添加了还是打不开
答：您好，目前我们测试您的网站可以正常访问，查看解析绑定正常，请您做如下操作：
问：更改解析的域名，打开是正常的，刷新又变回之前的老网站，再刷新又正常，在新老两个网站之前来回切换，这是什么问题，域名解析都快一天了还有这种情况，
答：您好，原因是在两台服务器接入过百度云加速导致有两条回源记录,已经处理,请把浏览器缓存清理下关闭后重新打开测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老网站是有栏目的，新网站还没还原是没有栏目的，刷新一会有一会没有，
问：这个百度云加速的问题，我们自己能解决吗？因为后面还有几个站要迁移
答：您好，您那边无法删除记录,可以提交工单让我司帮您同步检查百度云加速是否回源到多个地址了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您能帮我把所有解析到127.0.0.1这台服务器上的域名的百度云加速导致的回源记录都删掉吗？如果不能的话需要提供主域名还是所有的二级域名呢？
答：您好，现检测查看318yypfk.com域名的回源已全部到127.0.0.1上，请再检测下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cq318pfk.com，318yypfb.com，cq318pf.com，cq318pfb.com还有这几个域名，麻烦帮忙查看一下
答：您好，cq318pfk.com，318yypfb.com，cq318pf.com，cq318pfb.com 已重新推送127.0.0.1 ，请稍后测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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