问：网站虚拟主机我昨天做了续费三年，昨天打开还是没有任何问题，今天早上看到首页显示一片空白。没有做过任何后台和空间的操作，麻烦查看一下是什么原因，谢谢！,网站首页显示不完整
答：您好， 目前通过测试访问 skin/css/style-orange.css 不存在，您的站点文件不全，请您检查您本地是否还有此文件，上传到此目录测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我查看了一下以前的备份文件，在 skin/css目录下面并不存在style-orange.css 这个文件
答：您好，但是您的程序调用了这个文件 如图，请您联系程序提供人员核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件有没有自动备份？能否恢复到前几天的文件
答：您好，虚拟主机 默认是每7天一次备份，覆盖式的。目前核实主机最近备份是1-15 ，没有前几天的备份。 请您联系程序提供人员核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好：
www.zacnet.cn 配置了安全证书，但网站不显示安全！之前回复说是：您好， 您页面中加载了http 的外链导致的，请您程序人员替换成的url外链调用,非常感谢您长期对我司的支持!
但我们程序员查了我们网站根本就没有链接，不存在把http转成这样的问题！麻烦处理一下，谢谢！
答：您好， 1.目前测试访问显示 安全， 但是您页面中仍然存在调用http 的资源，如图，这个字体文件可以使用访问，建议您在程序中将资源调用连接修改为
2. 如图，站点css/style.css 文件中加载了 http 字体文件，请修改为 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！您这边能否帮忙处理下，谢谢！
答：您好，
我们查看您已经进行了替换和修改，现在访问已经没有这个提示了。
同时我们参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 帮助文档帮您做了301跳转，将通过http访问的时候强制跳转到https。
规则在.htaccess里面，如果不需要301跳转的话可以直接将.htaccess文件删除即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器连接不上
答：您好，核实您之前服务器蓝屏了，当前为您尝试重启了一下服务器，现在服务器已经可以远程连接，请您重新核实查看，并核实查看到您服务器之前已经出现过同类情况，建议您将服务器上C盘和桌面上数据移动到服务器D盘，然后到服务器后台选择保留数据重装一下系统,非常感谢您长期对我司的支持!
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