问：刚刚看到提示网站存在非法信息，但是无法正常解锁处理对应的非法信息,非法信息无法解锁处理
答：您好，已经申请解除阻断,请及时清理非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
核实香港网络存在波动，当前我司技术人员正在跟进处理中，请耐心等待，预计很快恢复，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么出现这种问题，这样还怎么敢用你们的服务器呢，多久能恢复？
问：请回复一下预计恢复时间，谢谢
答：您好， 非常抱歉给您带来不便，请再测试下，已经恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法远程，无法ping通
答：您好，经查服务器目前启动处于黑屏状态，无法正常进入系统，我司尝试了一次修复系统已经可以进入，请再试试远程，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：双十二是否有什么优惠活动，包含代理商
答：您好，抱歉，周末无渠道专员上班，您可先通过 QQ 给您的渠道专员留言 ，若其在线将第一时间回复您，或您可在正常 工作时间 反馈此工单，届时由相关专员再恢复您 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请重新下单试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：小程序里的同城生活怎么不能关闭“评论”？
答：您好，目前同城生活小程序咱不支持关闭评论，另外目前查看您的小程序发布失败了，建议请您取消底部导航栏目中的同城生活展示，等待提交审核通过了之后，通过微页面链接到底部导航使用，并且暂时取消下置顶收费设置，目前ios系统不支持虚拟支付功能，不然审核还是无法通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个网站打不开了://www.lajiaoyun.cn/，我用赠送的二级域名访问是可以打开，但是直接访问域名打不开，麻烦帮看看是什么原因呢，之前都一直可以打开！
答：您好，该站检测可以正常访问建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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