主机预装软件不可用-虚拟主机/数据库问题

问:主机预装的织梦系统,打开后异常,使用生成静态功能也是如此。,主机预装软件不可用

答:您好

问:php 5.6

答:您好

问:但是我的网站打不开了lijiangv.com

问:帮忙看一下吧
哪里出了问题之前好好的

答:您好,
建议核实下程序是否支持php5.6 ,切换到php5.5访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那之前一直用5.6呀,刚刚扩展以后才这样的

答:您好:

问:那你帮忙扩展一个到php5.5吧,不然我这次工单提交就没有意思了,版本切换到5.5才能用的话

问:我也想看一下扩展到5.5还能用吗

问:多谢??

答:您好,已经为您安装,请重新访问在试。

问:

答:您好,
检查是开启了的,请您重新测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:php5.6的所有站点都打不开了,麻烦卸载5.6里的吧,5.6是不能扩展吗?还是安装不对呀!

答:您好,您iis中设置的运行php环境均是 5.5,而且是在web.config中设置固定的 
现在您站点查看设置为 5.6的均是可以正常访问,也全部是 5.5环境且已经安装了 ,现在是还有其他异常还是怎样?请详细说明,谢谢 

问:你看看lijiangv.com

问:我这边访问不了

问:帮忙设置回5.5吧

问:多谢了

问:我没有在电脑前,这边客户在反映,多谢多谢!帮忙设置回5.5多谢??

答:您好,测试访问无异常的,建议可清理浏览器缓存或者是更换浏览器测试下,如还有异常需要更换,请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:确实打不开,是不是内网才能打开呀,麻烦调回5.5吧

答:您好,当前核实设置的是php5.5,我司和服务器之间不是内网,您可让其他网络的朋友对比访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:手机你看看,我们这边试了一下

答:您好,手机打开如下,如您本地访问还不正常,可ping对应域名截图我司分析下是否您连接我司服务器网络不稳定导致,非常感谢您长期对我司的支持!

问:帮我续一下费 nianrao.com,账户资金已充值,但是我自己续费,再结算支付环节会卡死,貌似你们服务器有重大bug。

问:我选择了离线续费,貌似是你们服务器实时续费有bug,请处理,帮我看看离线续费能否成功。

问:我试了,离线续费不能成功,实时续费有bug,帮我解决下,谢谢。

答:您好,抱歉,目前com 注册局接口异常,已反馈相关人员核实处理,您可今天晚点或者明天再续费试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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