问：1. pc-trip.cn域名提交实名认证后，显示资料被拒绝，不知道什么原因；2. pc-trip.cn与平昌旅游.cn两个域名的注册资料相同，一个显示资料被拒绝，另一个状态为初审通过,域名实名审核被拒绝
答：您好，
问：故障什么时候能恢复
答：您好，查看到当前对应的服务器网络正常，已经恢复，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户有个需求，就是一天刷新一次该页面（该页面的的功能是同步数据），能否实现
答：您好，
不清楚您指的是客户端浏览器刷新还是其他方式刷新，请您详细说明下；如果是要在某个时间点让浏览器刷新页面，理论上可以通过js代码实现，可以联系为您制作网站的程序商调整；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验小程序在哪下载
答：您好，
问：数据库开启可读可写 谢谢
答：您好，已经为此主机的 数据库开启 完全 （可读可写）权限 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交的是二级域名，但提示未接入，网站无法访问，我看了接入流程好像特别麻烦，我们的目的是想要我们开发的网站绑定到客户公司的二级域名上，请问有简单点的方法么
答：您好，显示未接入是备案没有接入我司，不影响访问，当前yw.huayuc.com.cn 打开403 此提示可能是域名没绑定到站点上。
问：传了文件之后还是无法访问，能帮我再看一下么
答：您好，http://yw.huayuc.com.cn/x.php 放了个测试文件可以打开
http://yw.huayuc.com.cn/index.php 打开500错误 请您联系网站程序方检查核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库开启设置只读 谢谢
答：您好，已经设置数据库为只读模式,不可修改,如后期需要设置为修改权限,请提交工单申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 存在不同备案主体使用同一网站负责人的情况（网站负责人证件号码重复,冲突备 案号为:蜀ICP备号），请提供单位委托函的原件扫描件和网站负责人为该单位部门负责人的证明文件，否则请更换网站负责人。 提供单位的委托函和网站负责人为该单位部门负责人的证明文件有模板吗
答：您好，
1.很抱歉，无模板；
2.同一人不能同时作为多个单位的网站负责人，网站负责人应为该单位在职员工，由于“ 张育毓 ”已经作为单位：四川梦想购电子商务有限公司 备案的网站负责人;
建议此账户下您请修改单位其他员工作为网站负责人来申请备案，以便备案能顺利被管局审核通过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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