问：规则在根目录 .htaccess,帮我设置一下伪静态
答：您好，这边已经设置了对应下的伪静态规则，站点内页访问都是正常的，如图：，请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
问：还是链接不上，我需要下载网站文件，网页端下载不了，只能通过ftp下载
答：您好：
根据报错显示FTP账号密码不正确，请核实FTP账号密码，请注意大小写以及中英文和空格，非常感谢您长期对我司的支持！
问：手动输入还是这样
答：您好，
请加下qq 帮您远程查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案表格被我搞丢了，请问哪里可以下载让我重新打印？？
答：您好，核验单下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我到这个网址里面http://beian.vhostgo.com/CkPoint/不清楚如何购买 @qq.com 我的邮箱
答：您好，非常抱歉，目前工信部开启了电子化核验，可无需拍摄核验照进行备案，因此我司关闭可充值的即可；预计本周内上线电子化核验流程，此建议您耐心等待下注意观察备案公告，待正式启用后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信核验链接打不开
答：您好，您请在工单告知收到的验证码、手机号、身份证号后6位，为您尝试操作验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站（https://www.tanmidangan.com）加载相当慢，我前段时间扩容了服务器 而且据查看 cpu 内存等也是正常的情况没有提示负载过高的情况，能不能帮我判定一下什么原因导致的是服务器配置不够还是说怎么样的？能有什么方法提升加载速度呢？麻烦了，谢谢！
答：您好，
查询域名www.tanmidangan.com是解析到服务器127.0.0.1的，目前从服务器监控查看该服务器的负载不算高，不用升级配置；目前测试访问站点首页比较慢，访问其他站点页面地址比如://www.tanmidangan.com/about-1.html 打开速度是正常的；需要您检查下站点首页程序代码，一般可能有以下情况；
1、站点首页程序有调用外部接口，外部接口反馈数据慢导致首页加载慢；
2、首页程序有从数据库查询数据，而该查询数据的sql语句不够优化，或者查询的数据表比较大，也可能导致加载慢；
另外查看该站点的首页本身比较大，超过20M，主要是加载的一些图片比如://www.tanmidangan.com/templates/article/skin1/images/tmjt.png 、https://tanmi2.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/article/thumb/large/2019/05/30/.png 比较大，建议可以优化下调用的图片的大小；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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