问：主机lzcwdl.com http://www.lzzhongbang.net/e// 访问不了，文件是有的,PHP文件无法访问
答：您好，
核实状态是用户暂停，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-主机状态调整
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机 http://www.lzzhongbang.net/e// 访问不了，文件是有的
问：2，www.gshlwz.com/ 网站也打不开了，还是独享云,3，请告诉我主机的IIS web 服务在哪里重切，打不开我自己重启试试
4，以后可不可以不要让数据这么不稳定，动不动就打不开
答：您好，
为您同步了下站点信息，测试可以打开了，请您保持观察下，若再次出现，请及时反馈我司协助您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请告诉我主机的IIS web 服务在哪里重切，打不开我自己重启试试
4，以后可不可以不要让数据这么不稳定，动不动就打不开
答：您好，非常抱歉，您的是虚拟主机，没有重启的功能的。我司服务器会自动监控资源的使用情况定期释放。
关于本次问题，原因是站点信息没同步，一般很少出现这种情况，请您保持观察下，若再次出现，请及时反馈我司协助您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我购买的邮局使用率很低，想知道有没有可能把容量和数量缩小点的方案比如邮箱用户数从15个减少到5个这种。多谢
答：您好，可以的,建议先备份好以前设置好的邮箱账户及对应邮箱里的邮件,然后删除邮箱账户个数,直到剩余5个账户后回复工单申请把邮局由15个用户缩减为5个账户后再续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我想咨询下各自的价格：保留1个用户数保留3个用户数保留5个用户数
答：您好，企业邮局最低是5个用户的,没有1个或者是3个用户数的,请知悉,5个用户数一年续费是500元/年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经改成5个用户，请帮我处理下，非常感谢
答：您好，已经修改，请及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，
答：您好；
问：好的，谢谢
答：您好：
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，当时主体证件原件拍照上传的时候，只显示拍照一面，现在退回说主体证件不完整，请问是什么原因
答：您好，广东管局最新要求，若法人是香港、澳门、台湾居民，还需要将通行证的反面图片拍摄上传，您请重新扫码进入备案小程序，拍摄法人通信证的正反面上传后再确定提交审核，提交后可联系我司优先为您上报管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那为什么当时上传的时候，只显示拍摄一面，所以才没有拍摄正反面
答：您好，很抱歉，目前上传接口已调整，此您请重新扫码进入备案小程序，拍摄法人通信证的正反面上传后再确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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