问：网站打不开啊 www.cassj.com 各地超时,网站打不开啊 www.cassj.com 各地超时
答：您好，测试该节点不太稳定，帮您切换了一个节点，稍等20分钟左右您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：jsymly.com，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，核实jsymly.com 已成功续费1年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户修改备案主体及网站信息，但是在提交网站信息时，总是错误提示，如下图：
但是在后台已经添加白名单了，域名也解析，请问怎么回事呢？
答：您好，查看域名检查已正常：，建议刷新后重新修改提交核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今次退回，增加了 指定附加材料，但这是什么材料？？ 我把网站 改回 青州家园，不就行了吗？？？但这个附加材料选项，请去掉！
问：
问： 我已经改了 网站名，， 但指定材料选项，请去掉！！！！！！
答：您好，
问：您好，请问域名下面只有邮箱，没有网站，邮箱需要备案吗？如果需要备案怎么备？
答：您好，
1.若是需使用注册的域名访问邮局，需要申请备案；
2.若是使用我司企业邮局业务，请企业邮局管理中查看备案码后提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shuobentang.com 续费了还不能访问什么原因?
答：您好，查看该域名是过期续费，由于过期续费dns需要2-48小时生效，各地 生效时间不同。目前我司测试可以正常访问，请您耐心等待一下所在地dns生效。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，若原备案号已注销删除，可以重新申请新备案；建议您提供原备案号、域名，为您查询是否已注销删除；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，若有其他疑问，请详细告知，以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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