问：主机域名无法备案，造成主机无法用，麻烦更换为香港主机，谢谢,newhnskaxh主机更换为香港主机
答：您好， 请通过前台虚拟主机升级功能，升级更换为香港虚拟主机型号 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站后台提示拦截，“您所提交的请求含有不合法的参数，已被网站管理员设置拦截！"
请帮忙解决！
答：您好， 此为服务器中安装的安全软件拦截，若为正常请求，请关闭相关拦截 ，
如需我司协助排查核实，请提交正确服务器类维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：弹性云主机www.zgcyd.com访问不了。已续费服务器
答：您好，
核实服务器状态和网络正常，80端口不通，请登陆服务器检查网站服务是否正常运行，也可重启服务器再试，若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：云服务器–站点设置–网站无法访问/打开异常，提供服务器账号密码，会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mm.tlkj168.com域名添加过白名单，依旧不通。包括ip访问也无法打开。问下。在其它服务商备案的域名，二级域名用于你们的服务器，难道无法正常访问吗？
答：您好，目前测试访问显示，移动线路的手机测试也可以访问。您打不开有什么具体报错吗，麻烦截图反馈在工单，以及您访问ip有什么具体报错一并截图。
在其它服务商备案的域名，二级域名用于我们的服务器，是可以正常访问的
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
网站后台提示被拦截，如图请帮解决
答：您好，请提供下正确登录服务器的密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://au.ahgsr1.top/ 这个域名白名单和站点都绑定了 就是打不开的 请求同步域名
答：您好，测试添加已经生效了,现在访问提示如下,请检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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