问：我这边西部所有的域名都打不开了，网站服务器什么的都没问题，用ip也能打开，用西部的域名就打不开了,西部的dns是不是出问题了
答：您好，我们测试解析无异常，如果还有问题，请在cmd下执行 www.taoshuofa.cn看下返回情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已解决 我吧本地的dns换了就可以打开了
答：您好，好的，后续若有问题可工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下今天宽带占用率和内存，有没有压力过大的情况
答：您好，目前查看内存正常的，带宽偶尔会偏高，您也临时增加了10M带宽，带宽最大还没达到峰值，目前都还比较正常的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：使用 chnsmc.com域名打开网站后 注册账号提示验证码错误，无法跳转。使用127.0.0.1:1008打开网站则正常注册及使用。麻烦解决下这个问题，谢谢
答：您好，
您域名设置的是转发，主机并非在我司这边，我司只能管理域名解析是否生效，无法核实程序和主机方面的问题
您可以将域名转发设置为非隐藏后再测试一下看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用 chnsmc.com域名打开网站后 注册账号提示验证码错误，无法跳转。使用127.0.0.1:1008打开网站则正常注册及使用。麻烦解决下这个问题，谢谢
答：您好，
问：您好，如何注销http://www.山东鸿福集团.com
答：您好，核查域名：山东鸿福集团.com的网站备案号为：鲁ICP备号-1，因此网站下原来备案了4个域名，无法直接申请注销网站，您需联系原备案接入商，通过接入商系统，修改网站，将域名：山东鸿福集团.com 从网站：鲁ICP备号-1下删除并提交管局审核，待管局审核通过即删除成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：sqlxfcw.com，麻烦解除一下阻断，我们这边删除对应的文件
答：您好，已取消阻断，请尽快核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又不能访问了，现在还在找对应的内容，麻烦允许访问时间开放久点
答：您好，已审核通过了，请尽快处理系统检测到会再次拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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