问： juniao.net.cn这个域名没法解析，应该怎么办？,域名解析断开后没法解析？
答：您好，该域名设置的百度云加速dns，需要您在百度云加速设置域名解析。或将域名dns改回我司，再重新设置解析，修改dns生效一般是2-24小时，且不同地 刷新时间也不相同，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，查看域名baojiti.com.cn备案时填报的网站名称为：宝鸡 申奥金属材料有限公司，建议网页名称里尽量包含：宝鸡 申奥金属材料有限公司；
关于备案时网站名称填的是全称：宝鸡 申奥金属材料有限公司，在网站的使用简称。（该项政策在不同的管局解读出来的结果并不完全相同，这种情况工信部的扫描程序难以正确识别，有被误杀的风险）
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问腾讯云服务器申请的备案码不能用在西部数码购买的域名使用吗？
答：您好，备案码是谁提供,就在哪一家备案,相当于谁提供了备案码,谁就是接入服务商.您在腾讯的备案码也只能在他们公司备案使用,如要在我司备案,需使用我司主机空间服务器业务,谢谢
问：http://www.dd-industries.com/en/show/120/93.html
答：您好，帮您切换了php版本，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：有些客户反馈网站无法访问的情况
答：您好，检查主机状态正常，如果无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：试了好多台电脑都打不开的情况
答：您好，从您提供的截图上看，用户本地解析域名有异常，域名并没有指向我司服务器,请检查下域名状态或者联系域名注册商核实一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，已同步刷新，请过30分左右更新后再访问下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：很多客户发来 没有邮件
答：您好，建议访问登录://www.yunyou.top/ 后在“自助查询”中查询下日志看是否有被拦截等，并可以按提示进行取回或调整相应设置。
若仍有问题请提供具体的发件人，收件人及时间等必要信息以便查询，若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：日志空白
答：您好，这边使用QQ邮箱发送了一封邮件，显示发送成功了，您看下是否有收到，如还有问题麻烦提供下该邮箱的登陆密码，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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