问：,http:www.chinaspirulina.com网站打不开，
答：您好，
chinaspirulina.com www.chinaspirulina.com 这两个域名我们核实都没有任何解析记录，导致无法正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个备案什么时候能下来？
答：您好，查看本账户下的备案申请还在接入商初审阶段，已反馈备案审核专员，会尽快协助初审上报，您请注意查看备案状态跟踪审核进度；
管局审核时间是20个工作日内，审核通过时，管局会直接发送信息和邮件通知至备案填报主体负责人手机号和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qiyipet.com 这个域名代价push审核加速一下
答：您好，已为您审核通过，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。我的网站链接FSS里的视频，这两天上传的视频出现一个问题，加入到网页里面之后，电脑端能播放，手机端却不能，请帮忙看一下，谢谢。
答：您好，从提示上看可能是浏览器中文地址编码的原因，建议您测试下不含中文名的视频链接是否正常？,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已经解决了，但是问题不是因为包含中文的原因，而是不支持HDR视频格式，我重新转化了视频，现在文件夹，文件名都有有中文，一样可以播放了。非常感谢你们。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，贵单位的备案在智能系统外呼核验列表中，系统会从10点开始逐一拨打核验，请负责人注意接听、配合核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cztenghe.com 这个网站黑客通过FTP把程序都删除了，请问能恢复到正常的状态时候的源码吗？
答：您好，登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理进入，点备份进行恢复
问：无法登陆
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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