问：是不是只要点续费，就可以使用了？？,我这个网站是因为网站到期还是备案不正常了？
答：您好，查看到主机到期，当前可以续费进行使用即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有一个主机还有几年才到期，现在是空着没用，可以将费用转到这个主机上用吗？？
答：您好，抱歉，对应的主机时间无法转移，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-续费中进行续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何我已续费了，还是出不来？？
答：您好，查看到域名绑定到子站，子站之前没有启动，当前已经为您启动，可以正常访问，附图。非常感谢您长期对我司的支持!
问：jwvnkj.cn 购买很久的域名，我这个域名要转到其他的注册商 为什么这个域名上面是别人的邮箱不是我这个账号的邮箱？？？
答：您好，
查看此域名是通过业务转移转入到您账户下的，转入后您未更新域名实名信息；故邮箱未更新；
请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理, 若确需转移，请您提供您的邮箱地址，为您人工发送转移密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该域名为我们公司，申请这个域名转给我这个账户，我需要进行注销处理，谢谢
答：您好，查询到域名hanzhicar.com 已在线提交注销申请，请在域名所在的备案账户下查看注销状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，wlmqzx.com工信部反馈已注销，请更新下备案状态，谢谢。
答：您好，备案状态一般是在2-4小时自动内更新，请注意查看备案平台状态即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：其他域名都正常，现在就是这2个域名不正常，都是一样的西部数码域名解析过来的cqhqz.com
ep6.cn 这2个不能正常打开网站，然后刷新缓存也不正常，请帮忙看看
答：您好，查看到是百度云加速回源异常，当前已经重新推送，可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，可以请教下，你是如何重新推送的吗，下次这样的问题我好自己解决
答：您好，联系百度云加速官方核实删除之前记录，重新关闭开启百度云加速进行推送，,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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