问：baomuku.cn，在西数备案的，并且，主域名网站也在西数。想在新网一个虚拟主机上绑定一个二级域名，新网说在“在主域名备案服务商的主机上面添加”，是不是我需要在域名备案那添加呢，怎么添加呢,在新网主机上添加二级域名
答：您好，二级域名是不需要备案的,也无法备案,顶级域名只要有备案即可,请联系空间服务商帮您绑定域名,如果他们不给您绑定,建议您更换主机服务商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jsyanfutang.com这个网站百度蜘蛛无法访问，上次反馈了这个情况，但是现在仍然没有解决。我购买网站空间做网站全部都是做百度排名的，空间无法让百度蜘蛛抓取这有点搞笑啊
答：您好，我司查看百度蜘蛛获取您站点域名对应的ip是不正确的,站点对应的ip应该是127.0.0.1,并且我司通过ping.chianz.com 工具测试所有节点服务器解析出来的ip显示都是正确的,域名解析并没有问题,应是百度获取站点的ip地址数据不正确导致抓取不成功,我司已经点击反馈按钮,请稍等几个小时后抓取测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站打开，这是怎么回事呢？麻烦处理一下，并说明一下原因，以后我好自己处理。
答：您好，您的301规则有问题,这样写形成了死循环,www的域名跳转到www自身了,应该
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^33090.net$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://www.33090.net/$1 [R=301,L]
只要顶级域名跳转www域名,已经帮您修改,可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.czhxjd.cn怎么 空间是不是又什么限制。后台生成了html空间上文件不生成。程序没问题啊 ！
答：您好，
您主机根目录下有10:20左右创建的一个index.html 文件，这个应该就是您程序生成的文件；
目前帮您重置了下文件权限，您重新测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dgstarland.com 新开的企业邮箱，请给二次密保验证设置问题关闭 ，不然反复需要设置
答：您好，已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开始是连不上FTP，连上了，看到www.zm2021.cc/css域名下文件明明没有动过。之前是一直可以访问的，但是通过域名就是没法访问默认的index.asp文件
答：您好，
目前监测到您的域名没有解析，您核实下域名解析情况呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：肯定不是这个问题了，因为之前是正常访问的 ，已经用了一段时间了，而且我刚才查了，确是解析过了，再解析时，提示已存在
答：您好， 您的域名状态是停止解析，请咨询您注册商核实，谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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