问：虚拟主机打不开,leshua虚拟主机打不开
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问：我的服务器到期后今天（2021.3.3）刚续的费，可续完一看，到期时间为2021.3.31,不是一个月！！
答：您好，非常抱歉，已经调整了，程序在计算2月份时间有异常造成的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
这个香港空间支持支持.net core吗
答：您好，当前虚拟主机支持netcore3.1 非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1被封停，申请解封
问：尽快解封，谢谢
答：您好，抱歉，联系机房申请了，因为攻击流量比较大，不能提前解封，要等8小时后自动解封，也就是今天下午18:25左右解封。这种ddos攻击建议是升级到高防，后续再次被攻击，封停时间会增加，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 已经增加了防护值 请解锁 服务器，另外高防是 独立的还是共享的呢？
问：攻击时间： 12:05:06; 最大攻击流量: 138093MB；攻击大小:138093M,攻击封停480分钟DDOS。 我们想提前打开 升级了套餐 已经升级成功 请提前打开 谢谢 着急使用
答：您好，已经恢复了，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新增网站接入是指您原来已经在其他服务商备案成功，现在需要在我司开通一个新网站，可以使用"新增网站"功能来为新网站备案。而无需再到原服务器处修改之前的备案主体信息。那现在我之前就是在你们公司备案的，新增就不行吗？
答：您好，请您提供下备案主体名称和原备案号，以便协助核查信息后再准确为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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