问：chgg7.cn这个域名的解析不生效，速度帮我看看,怎么域名解析不生效
答：您好，核实目前该域名解析已生效，网页可正常访问，如图：
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：麻烦刷新一下www.dashendl.com的ＤＮＳ有国外客户反映网站还是刚上线时候的
答：您好，这边dns服务器已经帮您刷新了，各地 域名解析需要等10分钟到24小时不等，可以稍等一段时间访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直转圈 上传不了字体
答：您好，测试ftp连接 上传文件均正常，详见附图，若您本地ftp软件报错，请提供具体的报错截图，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件管理全部从新恢复一下，目前老师报错，麻烦恢复下
答：您好，已调整了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1,这台主机对应的操作系统我们需要更换成 ser 8.0，麻烦协助操作
答：您好，如您需要重装服务器系统，可以通过业务管理–服务器–管理–重装–选择您需要的系统重装即可，您需要更换为win系统，需要选择不保留数据重装系统，请您提前做好数据备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问： error: User qq has more than 'max_user_connections' connections error : 1203 Date: @ 21:04 Script: http://www.51shangjitong.com
答：您好，查看到仍是您的网站程序数据库连接数过大导致，请检查网站程序及时释放连接数。
如果本身程序数据库连接数较大，建议升级到云服务器，对应的连接数可以自行设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级到云服务器 需要多少钱啊
答：您好，
业务方面咨询，请联系 QQ： 和QQ ： 协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：
域名购买显示中文名 32元一年，支付宝扫了二维码，充值了32元，结账上显示说金额不足，不能购买是怎么回事？
答：您好，
请联系客服QQ 协助核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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