问：被挂马，请帮我清理,网站挂马请帮我清理
答：您好，
附图，查看网站程序global.aspx文件被挂马了并进行了隐藏，已为您清理异常文件，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，后期我需要采取哪些措施，可以预防防止再次被挂马
答：您好，查看服务器中已经安装了安全软件，请您继续观察即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
检查到是您的伪静态规则有误，已为您重新调整，您再试试。
附图：,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：显示500127.0.0.1:
hnsws5nj
问：http://ce.wtyy120.com/deli/index.php
访问地址
答：您好，网站访问已经正常，核实您之前站点是定义到了一个您自行安装的php5.5环境上面的，现在为您设置到了我司建站助手php5.5环境后正常，您可以重新测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪查看我的ip地址
答：您好，1、查看您使用的是港台虚拟主机 ，若您要做域名解析 请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 falanpw.gotoip1.com
2、虚拟主机IP 127.0.0.1 不可用于解析，否则网站打不开 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人是潘娟娟，第一个网站是员工王丹丹办理的，现在办理第二个网站，选择的人员是潘娟娟，怎么到了上传那里还需要王丹丹核验，该员工已经离职，怎么办？
问：您好，
答：您好，因工信部启用了电子化核验，原上传备案资料图片已经无法继续使用了，故需要原网站负责人：王丹丹通过电子化核验方式重新拍摄上传身份证和真人核验视频；
若王丹丹已离职，则属于备案信息不准确了，需要及时修改更新网站负责人信息后，才能继续添加新网站备案；
您请点击备案信息页面，删除新添加的网站信息，然后再点击：修改网站按钮，修改更新网站负责人信息并拍摄上传营业执照、法人身份证和核验视频提交审核；待此次变更备案申请通过管局审核后，您再继续添加新网站备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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