问：为什么我访问网站首页www.shhs56.com,总是跳转到不存在的网页www.shhs56.com/index.html,网站首页不能正常访问
答：您好，我司尝试用不同的浏览器访问，均是正常的，详见附图，建议您本地删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：二级域名指向另一ip，显示网站未备案
答：您好，请您联系阿里云备案客服协助您处理，看是否需要操作备案转入，具体请您咨询下阿里云客服,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您创建企业性质的模板，填写所有者为企业名称即可，待模板审核通过后可操作模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
M002
(600M空间)需开通主机，美国企业型-MM空间)，参加卖3送2的活动。请协助开通
答：您好，请通过前台 ://www.west.cn/services/webhosting/buy.asp?productid=M002 访问购买 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：关于新提交商标注册主体 江西紫牛技术服务有限公司 望审核一下
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，
答：您好，如是无需操作变更，可为您将备案恢复至原审核通过的状态，如是需恢复备案，请在下周一工作时间再次工单联系，为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好备案单号的 请加急！目前网站着急使用！感谢！
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会在周一工作时间尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动网站打不开m.fanghanbu.com
答：您好
问：尊敬的邮件管理员：
??您好！
??我们监测到用户 当日的邮件对外发送数量已经超过了限制，所以系统已经自动暂停了该帐户的邮件发送功能，24小时后将自动恢复。
??正常情况下邮件发送一般不会达到此限额，所以我们怀疑该帐户存在发送垃圾邮件的行为，任何情况下发送垃圾邮件的行为都是不受欢迎和被严格禁止的(包括群发会员通知、EDM、广告邮件、促销邮件等)，请您要求该用户立即中止此行为，若多次出现，有可能会造成您的邮箱被永久关闭，希望您能足够重视。
答：您好，
已经可以了，您现在核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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