问：实名认证的入口在哪里,实名认证的入口在哪
答：您好，查看用户购买的域名不需要实名认证,账号认证请通过进入管理中心–账号管理–进入普通认证和增强认证,按照要求填写相关资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法验证SSL证书，明明已经按照提示添加相关文件。
答：您好，核实验证文件无法正常访问.查看主机也没绑定www.gaching.xyz,已经帮您绑定,并帮您把验证文件移动到www下,现在测试分正常,请等待证书颁发机构颁发证书后通过虚拟主机管理–管理–ssl部署–部署证书即可使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码一元的证书,购买后能不能续费呢?如果续费的话 价格是不是还是一元的?如果不能续费的话要怎么对相同域名再次购买呢?再次购买的话是什么价格呢?
答：您好，ssl证书是不支持续费的，您需要在每年快到期时候进行一下重新申请（使用相同域名申请即可），重新申请的价格一般和前一年价格一致，如果上级证书颁发机构价格有调整，我司也会跟着调整一下，一般比较便宜的1元证书价格不会有太大波动，我司也会尽量控制价格，请不用担心。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：一元的证书申请有什么限制没有呢?比如说一个账户最对能申请几个域名的证书这样的个数限制?
答：您好，申请是没有个数限制的，谢谢。
问：一元证书后面有￥1900,是说有可能会回到1900的价格吗?
答：您好，不会的，我司与证书颁发机构是合作关系，该证书的价格是一直比较优惠的，最贵时候也是18年时候因上级调整，证书价格临时到过8元一年，不过目前已经回归1元，请不用担心，谢谢。
问：http://www.dxgtmy.com/nmb/login.asp
答：您好，您设置了文件保护导致的, 已经取消,可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机到期，忘记缴费。现在已经超过30天，能否恢复数据及虚拟主机使用
答：您好，
问：好的，费用已经充值。帮我恢复
答：您好，已恢复数据并续费了一年主机，您访问确认下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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