问：重装的宝塔登陆不上,重装的宝塔登陆不上
答：您好，核实您该问题，其对应服务器预装宝塔系统，宝塔控制面板主系统是安装在服务器数据盘上面的，您当前是选择的保留数据重装，所以导致对应宝塔控制面板安装没有完成，您可以先远程连接到服务器上将您数据盘中重要数据拷贝到本地备份，然后重新到服务器管理后台选择不保留数据重装看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人没有国内身份证，只有香港身份证，请问怎么备案
答：您好，香港居民请使用港澳居民来往内地通行证，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间好像以前收到攻击，你们做了设置。现在好像打不开了。
答：您好，目前关闭了百度云，网站已经正常了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好， 该备案一直未电话核验，请加急处理！
答：您好，
1.核实本账户下备案情况，于今天上午有联系备案登记手机，核实非本人接听，未核验完成；
2.请确认号码是否为负责人本人使用，若是本人号码，会尽快重新安排核验，请本人注意接听并了解网站备案事宜；
3.若非负责人本人手机号，请申请退回，修改后重新提交；需登记本人联系方式；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 今天安排电话联系下哈！
答：您好，核实今天上午拨打手机无人接听，下午会再次安排拨打核验，请负责人注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦现在联系下，客户刚好方便
答：您好，已反馈核验专员安排核验，请注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开网站速度特别慢
答：您好，抱歉，为您更换了访问节点，请稍候20分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站可以解封了不？ 两天了。看看还在攻击不?
答：您好，已电话联系说明，机房反馈127.0.0.1暂时无法解封，可以按照您的想法新购买一台高防服务器，单独把这个几个网站迁移到高防服务器中，可以有效防御ddos攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两天没有再发邮件了。看看还在攻击不，可以解封了不
答：您好，已为您解封，目前网络通了，请测试。另如果再次受到攻击，强烈建议使用高防
,非常感谢您长期对我司的支持!
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