问：在网页安装时，提示需要数据库的信息， 询问网页制作者，回复是空间的管理界面里有。 实际未找到。
谢谢！,网页安装时的 数据库名等信息
答：您好，登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-管理-数据库。里面可以看见数据库信息,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名变更备案和天了一直显示变更–待接入商审核，可以帮忙处理一下吗？
答：您好，好的，已反馈并记录，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要域名转入，转入的注册商填你们的什么名称
答：您好，请问您需要转入什么后缀的域名，通常您可选择" west digital Co., LTD" ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：转入.cn域名
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wwww.ganboshi.com 打开非常慢 ，系统检测HTTP异常 但是不知道怎么解决
答：您好，检查域名解析本身并没有问题，目前帮您切换了一个港台节点，请稍后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是慢，还需要等吗， 你也可以访问试试，真慢
答：您好，目前测试访问您的站点加载在3、4秒左右。您本地可以ping 域名然后截图反馈在工单，以便我司核实您本地是否生效，或者换个浏览器再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：节点如何部署呢，能帮安装好吗？要是不能帮安装好，我想申请退款
答：您好，查看您历史工单，您服务器上bzz是部署好了的，现在是要重新部署还是怎样 ？如要升级版本，只要将对应的文件使用新版覆盖，并重新启动即可，如要我司帮您部署，您可以提交bzz部署工单， ，并提供服务器正确帐号密码，我司为您核查处理，谢谢
问：之前节点好像没有了，你帮忙看看，再帮我安装一下吧
答：您好
问：云站群需要购买服务器跟重新做网站吗？域名要多少个，
答：您好，不需要重新够买服务器，您只要有网站，提供主站网址即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
