问：我是试用的主机,我的网站进不去
答：您好，
出现此提示是需要修改数据库配置信息，给您调整了，可以正常打开了。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这几个打不开
问：是我的原因吗
答：您好，
根据反馈的错误，应该是您的站点设置了伪静态，可登录网站后台地址：http://dlz51921.gotoip55.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F，重新生成一下静态文件，再试试。或提供后台登录用户名、密码，以便给您进一步检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：还在吗
问：》？？？？
答：您好，
我们一直在排查中（参考教程：://jingyan.baidu.com/article/d169e1865ce55e436611d812.html），尝试给您生成静态文件，出现报错，
附图：请您那边核实一下程序的完整性，再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，管局审核需要多久啊
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核,；
2，近期山东备案审核到大约7.27日左右的数据，您的资料8.2日提交至管局审核，预计可能还有一周左右时间才会审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核通过或审核失败也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，附加资料指的是什么
答：您好，备案退回是因您上传的营业执照中二维码
无法扫码处具体单位信息，请在附件材料处上传一张更清晰的营业执照扫描件，以便准确核实营业执照信息后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因公司需要对所拥有的域名进行统一管理,现需将域名转移至其他服务商,请问如何办理?
答：您好，我司管理也方便，价格实惠，诚挚建议您将域名留在我司管理，域名转出具体事宜您可联系专员QQ： 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级后，远程要黑屏很久才能连接上，公司的网站也打不开了。速度奇慢。
答：您好，
外部检测服务器网络正常,资源负载也不高,但测试你您提供的域名访问速度确实比较慢,具体需进入系统内部分析下原因,您可以重新提交一个【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,授权服务器远程信息,我司进入系统内部详细分析检查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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