问：服务器突然打不开了,远程也链接不上了,服务器突然打不开了,远程也链接不上了
答：您好，测试可以远程正常,打开站点正常,监测第三方测试正常,请检查下本地网络,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：把商标注册的类目文件发给我们一份，我们发给客户选
客户要在西数注册商标了，请发商标大类目及小类目文件一份给我们
答：您好，抱歉，我司没有具体的类目列表，类目数据也是每周需要同步更新商标局数据的，均是上传到服务器上的。请在页面浏览,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，粤ICP备号已注销，无法继续添加新网站备案，请提交工单申请为您删除已注销的备案数据后，您再按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交首次新增备案申请
答：您好，好的，已删除错误信息，请重新按A首次备案流程提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案好了，有顺丰过来快递一个东西？是什么呢？
答：您好，我司全程采用在线电子化核验，备案成功不会通过邮寄、快递等任何线下方式寄送申报备案资料，更不会采用到付“代收货款”的方式收取任何费用。如接到此类快递，请直接拒收，谨防诈骗,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想要从这个页面点进去编辑商品详情不显示价格，无法找到入口
答：您好， ，附图 ，进行编辑设置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： CPU负载过高总是占用100%，sqlservr占用CPU一半以上，请协助查明原因并提出处理意见，谢谢！
答：您好，查看到服务器cpu占用正常，当前主要是占用高，另外一个是系统空闲进程 是正常，并没有占用负载很高。
建议核实您对应的占用，如需我司协助核实，请提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】” 类工单，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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