问：使用ftp软件无法链接怎么回事？以前可以连接的,使用ftp软件无法链接怎么回事
答：您好，测试ftp可以连接，请将ftp连接地址修改zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net连接再试下。如仍无法连接，请提供ftp连接报错截图我们核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：本地是可以正常访问的
答：您好，linux主机是 分大小写的，建议您核实检查程序调整为一致的，如果无法调整调整比较麻烦可以更换为系统的服务器，可回复工单我司特殊处理申请为您免费更换一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 麻烦帮忙更换下系统，谢谢！
答：您好，已更换，系统正在操作更换，预计20分钟完成请稍后查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，127.0.0.1 查看已经是高级云快照服务了，所以再次开通会失败,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，真的找不到腾讯云的域名 业务备案码，问了腾讯云的客服，客服说不需要这个东西，也是说没有
答：您好，
1.业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的，可在主机管理 查看业务备案码，您可参考如何获取备案码： ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.根据工信部要求，网站备案申请须通过实际主机服务商提交，若您使用的是其他服务商的主机业务，应至对应主机服务商备案平台填写提交网站备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是，太贵了，续费要136元，是不是标错了！
答：您好，.ink续费价格是136元一年，是正确的，目前注册局没有续费促销活动，若后期注册局有促销时，我们也会及时公布。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 今天下午四五点左右我的网站突然打开异常了是怎么回事呢ERR_CONNECTION_TIMED_OUT出现了这行
答：您好，当前测试可以打开的，请您现在核实测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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