问：远程链接不上 ,我这边远程链接不上
答：您好，大量的尝试登录导致连接资源耗尽，重启已恢复，如数据库不需要外链，请关闭该端口后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是进不去
答：您好，请重新登录试试,现在测试可以远程,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我华中机房的7台机器什么时候可以恢复，是否需要更换IP，麻烦告知
答：您好，不需要告知ip,暂时还不知道具体恢复时间,华中郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，稍后会出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：数据会不会丢啊，是否可以更换机房
答：您好，数据暂时不受影响,因为机房整体停电状态,暂时也无法更换机房,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，郑州暴雨，服务器如何更换线路或ip，感谢帮忙！！
答：您好，
非常抱歉，目前由于郑州机房电力中断，即使更换线路也无法转移数据，因此更换线路和ip没有意义，只有等待恢复；一旦恢复供电，我们会第一时间恢复业务运行；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是郑州的，现在已经手机信号也没了，电话打不出去，只有wifi能勉强用，很慢，能否加个微信向您请教下，我们是系统服务商，明天大批商家等着用，感谢理解！
问：好吧，数据会不会丢失
问：服务器上的数据会不会断电丢失，请帮忙说下，感谢！
答：您好，数据不会丢失，请放心,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将此工单转给负责审核备案的同事！我请求你们认真审核并通过备案！备案验证号：
退回愿因：非真实电话号码
第一、3937为我本人真实有效且经实名认证的电话！第二、7月21日全天没有接听任何关于网站审核备案相关的任何电话。第三、不知是备案要求还是你们公司的要求。要填写手机电话和应急电话，而且这个两个电话不能相同，我就想问一下我有且只有一个号码就是这个3937，为何你们一定要求填写什么应急号码？而且审核的时候不是应该直接打给本人的号码进行审核确认吗？为什么还要走迂回路线打给应急号码？请问你们是怎么进行真实电话的审核的呢？第四、语气不太好，但是请你们好好审核一下，感谢你！
问：第二点说明一下就是：3937没有接到任何的关于审核的电话。而应急电话有询问是否本人，但是应急电话不是我本人接听，而且他也不懂什么备案之类的。我是按你们的硬性要求才填上不同的电话，你有什么事情直接打给我就好了。要是审核还要搞什么迂回曲线花花畅畅我也真搞不懂你们了。只能不再跟你们公司玩了，你找别人吧。
答：您好，给您带去不便十分抱歉；
您的备案今天会尽快重新安排核验，拨打负责人手机号：136****3937，来电号码：、 ；
备案时需填写负责人手机号以及应急手机号，若临时联系不上负责人时会联系应急手机号处理紧急事宜；应急手机号不要求必须填写负责人的，能可联系上负责人、或能紧急处理网站备案事宜即可，可以登记家属的号码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
