问：www.pdctool.com后台访问异常，请重启下数据库和虚拟主机。,数据库后台访问异常
答：您好，您网站后台地址是这个地址：http://www.pdctool.com/dede/ 吗，这边查看缺少文件的，如不是这个地址，请提供下后台登录地址以及账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.pdctool.com/pdctool_upfine pdctoolgj
答：您好，这边测试登录没有问题的，您那边登陆有什么异常麻烦详细说明下并截图提供下报错，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 无显示
答：您好，已经重启了，但此问题和服务无关，是程序本身运行有异常了，建议联系程序员协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持。
问：下载数据库备份的时候提示404，请给处理一下，谢谢。
答：您好， 查看数据库已经过期 ，网页上已经无法进行操作 ，请续费系统自动处理后再进行操作 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您这边下载之后发送到客户邮箱可以吗？
答：您好，抱歉，若数据确非常重要，请您续费：xs168401 进行使用。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要彻底删除数据 是不是在这里删除就可以了，删除之后网站的任何数据 就无法在找到了吧
答：您好，您截图处是删除数据库，如果网站文件也需要删除可以在bt面板网站管理处查看对应网站是哪个目录，删除对应网站目录, 重要数据请提交提前备份，删除后就无法恢复了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您申请的备案已经退回，原因：核实上报至域名验证库的域名：www.jsdysl.com 实名信息与备案单位名不完全一致，显示单位名称的括号是半角；正确应该是全角格式，请联系注册商修改过户后重新上报至工信部域名库更新，再提交备案申请
答：您好，域名实名信息与备案主体需一致；根据采集营业执照核实贵单位名称中的括号是全角格式，而域名实名认证登记的单位名称中括号是半角格式，此会影响备案审核；
问：您好，营业执照要修改吗？
答：您好，营业执照无需修改的，您请联系域名jsdysl.com注册商，将域名所有者名称修改为：东洋三宝（江苏）有限公司（括号需为全角括号），修改后，请让域名注册商将准确的域名实名信息更新上报到工信部域名验证库后，再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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