问：麻烦帮我查询一下超标原因，是这个网站使用超标，还是绑定了其他软件的服务。,数据库超标原因查询
答：您好，
核实数据库占用空间较大的表是wp_posts ，这个是文章表，请自行核实，若文章都需要建议在虚拟主机管理中升级空间大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的服务器配置有误百度暂时无法连接您的服务器，请检查服务器的设置，确保您网站的服务器能被正常访问。错误码：500
答：您好，
您可以直接测试下在抓取诊断页面://ziyuan.baidu.com/crawltools/index ，测试抓取://cn.topbestsolar.com/robots.txt 看下是否可以正常抓取；如果可以正常抓取则说明没有问题，如果抓取失败，可以点击“抓取失败”，将详细页面的截图发给我们以便核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：了解下之前购买的虚拟主机的服务器备案时放置地在哪里，填报表格使用
答：您好，放置地为：四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的网站怎么好好的突然成了空壳网站
答：您好，1，根据工信部备案网站beian.miit.gov.cn 审核日期来看应是10.21日左右域名的网站备案信息被注销，主体信息还存有空壳主体的原因；
2，如需备案，请及时注销空壳主体备案号后再按首次备案申请获取新的备案号（提交后可联系我司为您优先审核提交）；
3，后期如何避免备案不被取消接入/注销，可参考://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我正常的网站为什么会被注销
答：您好，1.非常抱歉，由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：
a.域名备案后长期未使用
b.备案后网页内容与备案主体不符
c.备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案
d.备案主体信息不完全准确；
2. 域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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