问：同题,服务器怎么关机了？
答：您好，非常抱歉，核实机房网络异常，已反馈机房处理中，请您耐心等待稍后再看下，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：预计什么时候会好
答：您好，目前还在加紧处理中,还没确定时间,请稍等一会测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器连接不上,网站打开特别卡
答：您好，非常抱歉，核实机房网络异常，已反馈机房处理中，请您耐心等待稍后再看下，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：大概需要多长时间呀?
答：您好，十分抱歉，目前我们已经反馈给机房，目前还未有明确答复，请您再耐心等待一会，稍后再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 系统盘拓展 要重装系统吗？
答：您好，升级磁盘不需要重装系统，升级前请先登录服务器内关机，升级完成后，参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作扩容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，网站备案号放置问题，麻烦帮我们检查一下，是否符合规则了，谢谢
答：您好，核查域名www.dlqzdj.com网页底部的备案号和工信部地址链接已设置准确，已为您从异常名单中移除，请保持当前网页备案号设置不要改动；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间不足，无法打包
答：您好，
查看该主机当前空间使用已经超过50%，如果打包压缩整个主机文件，生成的压缩包文件加上原有文件会超过主机空间容量，因此无法打包；
如必须打包所有文件，可以升级到容量到更大主机型号解决；您也可以分批次先打包部分文件文件夹，打包后下载压缩包到本地，然后再删除打包的压缩包文件释放容量，接下来再打包剩余文件文件夹；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 网站报错 最近都没有更新过网站麻烦你还原下最近的备份 谢谢
答：您好，
您清除浏览器缓存或换一个浏览器再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
