问： 如何处理？,SSL证书链不完整
答：您好，您部署时是否有更改或编辑过证书文件呢?建议您可以重新下载nginx格式证书并按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 重新部署下再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名和空间都绑定解析了，打不开
答：您好，查看域名并未解析至我司空间地址，请确保域名做cname解析至scxunrong.gotoip3.com ，并等待解析生效后访问试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：解析了的
答：您好， 请根据提示 将域名dns 设置为您设置解析的提供商提供的dns ，若dns 设置为其他厂商的dns ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：以下域名不能添加展示页，请求帮助p2e.hkdesci.hkdigitalcollectible.hkdigitalcollectibles.hknftmarket.hknftmarketplace.hkvirtualassets.hkcryptohub.hknfthub.hk
答：您好，
请问您是指发布域名交易时勾选dns展示，但是没有展示成功是吗？若不是，请您再具体描述下或提供下操作截图说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，已经成功发布域名交易，并且勾选dns展示，但是没有展示成功。
答：您好。
2、若需新的交易展示页生效，需手工删除之前已添加的展示记录。建议您可删除后手工添加至模板展示页，也可以删除后重新发布交易，添加至默认的交易展示页。
3、因.hk注册局接口不太稳定，可能会导致修改为展示页DNS失败。若按照上述操作后仍不生效，可回复本工单联系协助核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机记录_dnsauth记录值gtgiqqa54h08e8x6hk2gtevnq6hzre4q1709lfla0odhxtzd4
答：您好，域名解析设置，请在管理中心-业务管理-域名管理-管理-解析，可设置添加，若是txt解析，类型选择txt。
问：后台找不到这个。
答：您好，请您在https://www.west.cn/web/user/realnameauth?authType=enhance 完成增强实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器资料abc.3wen.top不能访问
答：您好，查看访问提示
请您登录检查站点目录首页是否上传,是否设置正确,是否存在等以及相应目录是否具有权限等.
问：不成啊
答：您好，
在提交工单时绑定业务请填写正确的服务器ip地址而非您的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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