问：现在有人在用其他的用户名在试想破解我们的服务器，请问，你们提供的后台系统中有功能可以阻止这种攻击吗？,服务器遭遇破解
答：您好
通过截图看你应该截图的是wdcp登录信息,从信息看确实是有人不断尝试登录你的wdcp,建议您在wdcp中将默认的8080端口更改为其他端口,更改端口后记得在防火墙中放行这个端口,否则wdcp无法登录,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯之前问你们售后，说我们遇到的这种情况也可以设置安全组，参考文档是这个https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427，请问这样做适合我们现在的情况吗？
答：您好，您可以设置安全组，只允许您本地ip连接8080端口，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问我们的服务器的ip地址就能显示这个页面，这样对我们有影响吗？
答：您好，这个是wdcp面板程序提供的默认页面,并没有影响.您也可以切换到目录/www/web/default/下,将文件删除即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，设置安全组的时候，在添加这一块，我们是不是填写这两项就可以了呢？填写的内容可以是随意的吗？还是有固定格式的呢？
答：您好，是的，这里随意命名，规则可根据实际需求参考https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B0%B2%C8%AB%D7%E9 教程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:
公司没报装固话，因此没法提供，如需紧急联系，可致电负责人:张丽红
答：您好，已经为您备注，尝试无座机提交至管局审核，最终以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:
公司没报装固话，因此没法提供，如需紧急联系，可致电负责人:袁元辉
答：您好，已经为您备注尝试无座机提交至管局审核，最终以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:
答：您好，已经为您备注无座机尝试提交至管局审核，最终以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我司的原备案号，想增加两个域名（radacat.com radacat.com.cn），提示错误，详细请查看一下原因，谢谢
原备案信息： 京ICP备号 user/passwd Terry_liu/liutao1234
问：增加截图
答：您??好，此是由于您已备案成功的域名未绑定在我司主机上；请在主机管理绑定后再登陆备案系统操作就不会有该提示,如不会绑定可直接在业务管理账号下咨询在线客服或者在主机管理面板下提交技术类工单，以便我司专业的技术人员为您准确解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：你好，我添加网站备案的时候，提示这个错误是怎么回事？
备案一个新的网站，还需要核验吗？
答：您好，1.一个虚拟主机只提供一个网站的备案;可开子站的主机，可提交备案个数与子站数相同（ftp填写方式：子站名@ftp名）；
2.请核实新的域名和京ICP备号-1下两个域名是否指向相同页面？若是相同页面请点击备案信息选项-修改网站中添加新域名，若指向的是不同页面，需另外购买我司主机进行新增网站或将现在的主机升级为可开设子站的主机后用子站新增网站。
3.修改和新增都需要上报至管局审核，需要重新核验，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在的主机能开始子站吗？怎么开通？
答：您好，根据本账户下续集ftp：fanchenglong 核实，该主机不支持子站,非常感谢您长期对我司的支持!
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